マップラス+カノジョ サービス終了のお知らせ

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サービス終了のお知らせ

マップラス+カノジョ サービス終了のお知らせ
「マップラス+カノジョ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、『マップラス+カノジョ』は2019年3月20日(水)をもちまして、サービスを終了させていただくことになりました。
サービス終了の判断に至りましたことを深くお詫び申し上げるとともに、今までプレイしていただいた全てのお客様に心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

尚、サービス終了後に未使用の有償ジェムの払戻しを行います。
払戻しはご購入いただいた有償発行分のジェムに限ります。
無償発行分のジェムは対象外となりますのでご注意ください。
サービス終了と有償ジェム払戻しのスケジュールは以下の通りです。

<スケジュール>
■ジェムの販売停止
 2019年2月20日(水)14:59
■サービス終了
 2019年3月20日(水)14:59
■払戻申出期間
 2019年3月20日(水)15:00~5月20日(月)14:59


※払戻しの申出の際には「プレイヤーID」「PLAYER NAME」「LEVEL」「未使用の有償ジェムの所持数」が必要です。
※「プレイヤーID」はタイトル画面右上の「サポート」>「お問い合わせ」>「メールを送信」で起動するメール本文にて確認できます。
※「PLAYER NAME」「LEVEL」はホーム画面右下の「メニュー」>「プロフィール」で確認できます。
※「未使用の有償ジェムの所持数」は「メニュー」>「ショップ」>「ジェム残高内訳」の「有償分」の右側に表示されている個数となります。
※サービス終了後は「マップラス+カノジョ」がご利用いただけなくなるため、上記払戻しの申出に必要な情報が閲覧できなくなります。
※お手数ですが、上記払戻しの申出に必要な情報はサービス終了前に予め書き留めていただくか、スクリーンショット等でお手元に保存をお願いいたします。


注意事項
・2019年3月20日(水)14時59分のサービス終了に伴い、「マップラス+カノジョ」はご利用いただけなくなります。
・資金決済法に基づく払戻しの申出の具体的な手続方法につきましては、追って「アプリ内お知らせ」及び「マップラス+カノジョ」公式サイト等でお知らせいたします。
・その他ご不明点につきましては、purakano-support@edia.co.jp 宛てにメールにてお問い合わせをお願いいたします。

ご案内は以上となります。

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